Profesioneel uw gastgegevens beheren

Met NovoRes® kunt u snel en eenvoudig uw reserveringen bijhouden. Dit is echter niet het enige voordeel van NovoRes®. Zodra de gebruiker tijdens het reserveren de gastgegevens invoert worden deze netjes en veilig in het programma opgeslagen. Op een later moment kunnen gastgegevens in NovoRes® worden opgezocht. Met NovoRes® heeft u dus tevens een mooi klantbeheersysteem tot uw beschikking.

Zelf kiezen wat u opslaat
Doordat NovoRes® van NovoFlex gebruik maakt kunt u helemaal zelf bepalen welke gegevens u van gasten op wilt slaan. Naast standaard naam en adresgegevens kunnen zelf velden worden aangemaakt waar u de gegevens opslaat die u van belang vindt. Dit kan van alles zijn, van paspoortnummer tot autokenteken. Alle ingevoerde gegevens zijn op een later moment eenvoudig terug te vinden en te wijzigen.

Afgestemd op de praktijk
NovoRes® is ontwikkeld op basis van wensen van gebruikers in de praktijk. Hierdoor is het met NovoRes® bijvoorbeeld mogelijk om een reservering met alleen een bedrijfsnaam te maken zonder persoonsgegevens in te voeren. In de praktijk is immers niet altijd meteen duidelijk welk persoon voor een bedrijf in uw accommodatie zal overnachten. De praktijk in uw accommodatie is voor NovoRes® altijd uitgangspunt voor de werkwijze. Een ander voorbeeld hiervan is de mogelijkheid om gegevens van gasten af te drukken. Gebruikers hebben te kennen gegeven dit zeer praktisch te vinden.

Gasten historie
Het overzichtelijke beheer van klantgegevens maakt het mogelijk om de historie van een klant te bekijken. Hierdoor weet u precies wanneer een gast de vorige keer in uw accommodatie verbleef. Dat komt natuurlijk heel punctueel en klantvriendelijk over!